8 Bước tạo chiến dịch Influencer Marketing 2022

Influencer Marketing đang là thành xu hướng mới bùng nổ trong một vài năm trở lại đây trên các nền tảng Mạng xã hội. Influencer Marketing phát triển mạnh mẽ và đã có những tác động không nhỏ đến các ngành công nghiệp quảng cáo Việt Nam giúp cho nhiều doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu một cách đột phá. Dưới đây là 8 Bước tạo chiến dịch Influencer Marketing 2022.

Bước 1: Đặt mục tiêu cho chiến dịch Influencer Marketing

Có rất nhiều cách khác nhau để bạn có thể thiết lập mục tiêu cho chiến dịch của mình. Một trong những cách lập mục tiêu được cho là hiệu quả hiện nay và được nhiều người sử dụng đó chính là đặc mục tiêu theo mô hình SMART:

• Specific: Cụ thể
• Measurable: Có thể đo lường được
• Attainable: Có khả năng đạt được
• Relevant: Phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp
• Time-bound: Xác định thời gian cụ thể

Sau khi đặt mục tiêu xong bạn hãy thử đối chiếu lại xem các mục tiêu của bạn đã thực sự tương thích với mô hình SMART hay chưa? Có cần điều chỉnh gì thêm để hoàn thiện hay không?

Bước 2: Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu

Mục đích của việc sử dụng Influencer không phải là để tiếp cận được càng nhiều người càng tốt mà là tạo sức ảnh hưởng đến những người thực sự quan tâm đến thương hiệu, sản phẩm của doanh nghiệp. Vậy nên, việc xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu muốn nhắm đến trong chiến dịch Influencer Marketing sẽ giúp doanh nghiệp có được một chiến lược phù hợp để thâu tóm nhóm đối tượng này.

Bước 3: Xác định thông điệp và kế hoạch truyền thông

Với mỗi một chiến dịch Influencer Marketing sẽ đều có một thông điệp nhất định được dùng để truyền tải xuyên suốt cho chiến dịch. Thông điệp phải nhất quán với mục tiêu ban đầu của chiến dịch, bạn cũng cần phải giúp Influencer hiểu được mục tiêu của chiến dịch như vậy mới giúp cho thông điệp của chiến dịch được lan toả một cách hiệu quả.

Bước 4: Xác định kênh truyền thông xã hội cho một chiến dịch hiệu quả

Lựa chọn kênh truyền thông là một trong những yếu tố rất quan trọng quyết định rất nhiều đến sự thành công của một chiến dịch. Mỗi trang mạng xã hội sẽ có những nhóm khán giả khác nhau với những tính cách và hành vi hoàn toàn khác nhau. Dựa vào mục tiêu truyền thông mà bạn cần xác định nên chọn nền tảng nào để sử dụng Influencer cho hiệu quả nhất.

Nếu như nói về độ phổ biến thì Facebook vẫn là một trong những trang mạng xã hội dẫn đầu về số lượng người dùng, kế đó là đến Youtube, Instagram, Tiktok… Các thương hiệu thường có xu hướng sử dụng kết hợp nhiều kênh truyền thông khác nhau để tăng độ phủ và tối ưu hiệu quả cho chiến dịch của mình.

Bước 5: Lên kế hoạch cho chiến dịch truyền thông

Để chạy được một chiến dịch quảng cáo, phí nhãn hàng phải xây dựng được một kế hoạch truyền thông gồm: mục tiêu tổng thể, mục tiêu chiến dịch, thông điệp truyền thông (key message), thông điệp bao quát (Big idea). Đồng nghĩa với việc trước đó phía nhãn hàng phải tìm được insights của khách hàng mục tiêu, rồi mới xác định được thông điệp và ý tưởng tốt cho chiến dịch.

Bước 6: Lên kế hoạch ngân sách cho chiến dịch

Việc phân bổ ngân sách cần được xác định một cách chi tiết nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh trong một thời điểm hoặc thời gian cụ thể. Việc xác định ngân sách cho một chiến dịch chưa bao giờ là dễ dàng, thậm chí đây còn được xem là một thách thức với những người làm marketing. Để xác định được ngân sách tiếp thị, bạn có thể căn cứ theo một số tiêu chí sau đây:

• Doanh thu hàng tháng cần đạt được để hoàn thành mục tiêu
• Doanh số trung bình trên mỗi khách hàng
• Số lần bán hàng cần thiết để đạt được doanh thu hàng tháng
• Số lượng khách hàng tiềm năng trung bình trước khi giao dịch kết thúc
• …..

Bước 7: Tìm kiếm Influencer phù hợp cá tính thương hiệu và chiến dịch

Một số tip để giúp bạn có thể tìm kiếm được những Influencer phù hợp đó chính là phân tích đối thủ của mình thông qua các Hashtags để biết được họ đang kết hợp với những Influencer nào.

Bước 8: Thống nhất kỳ vọng của doanh nghiệp và Influencer

Để có được kết quả tốt nhất giữa doanh nghiệp và Influencer nên có những thống nhất về mặt kỳ vọng trước khi bắt đầu thực hiện. Từ quy trình làm việc, kết quả mong muốn sau dự án, số lượng đơn hàng chuyển đổi,…
Càng kỹ càng và hiểu rõ nhau bao nhiêu thì sẽ càng dễ cho cả hai bên trong quá trình làm việc tránh tình trạng xảy ra những bất đồng trong và sau khi làm việc.

Một số lưu ý để thực hiện chiến dịch Influencer Marketing thành công

Để tạo nên một  chiến lược Influencer thành công sẽ đòi hỏi nhiều yếu tố khác nhau như: lựa chọn Influencer phù hợp, lên kế hoạch, đo lường… Nếu bạn làm không tốt ở bất cứ một bước nào cũng sẽ có nguy cơ ảnh hưởng đến hiệu quả mà chiến dịch Influencer Marketing mang lại. Sau đây là một số lưu ý giúp bạn thực hiện chiến dịch Influencer Marketing thành công hơn.

Chọn người phù hợp không chọn người tốt nhất

Khi lựa chọn Influencer bạn đừng chỉ nhìn vào số lượng fan họ đang có mà bạn mà bạn cần phải xét đến yếu tố phù hợp của Influencer với thương hiệu của bạn. Bởi chưa chắc việc sở hữu nhiều fan hâm mộ sẽ mang đến kết quả tích cực cho thương hiệu của bạn.

Tìm đúng người ở đúng nơi 

Để có thể tìm kiếm được những Influencer chất lượng bạn có thể tham khảo một số công cụ như: Revu, Buzzsumo, 7Saturday, Hiip,…

Đừng cố gắng kiểm soát Influencer 

Đa số các thương hiệu đều có tâm lý chung là muốn được chi phối và kiểm soát Influencer theo ý của mình từ thông điệp cho đến cách Influencer truyền tải đến khách hàng. Nhưng nếu không khéo léo trong quá trình trao đổi công việc rất dễ xảy ra xích mích giữa nhãn hàng và Influencer khiến cho kết quả sẽ không được như ý muốn bạn đầu.
Bạn nên hiểu rằng các Influencer chỉ giúp doanh nghiệp giới thiệu và quảng bá sản phẩm thôi vậy nên bạn đừng cố gắng áp đặt mà nên có những trao đổi thẳng thắn về thông điệp cũng như cách tiếp cận để từ đó tìm được điểm chung giữa doanh nghiệp và Influencer.

Trả cho Influencer thù lao xứng đáng

Chi phí booking Influencer không hề nhỏ, khi đã quyết định chọn Influencer để làm quảng cáo  tức là bạn chấp nhận bỏ ra một số tiền lớn cho chiến dịch truyền thông của mình. Vậy nên, trong quá trình thỏa thuận bạn cần thống nhất với Influencer về chi phí cũng như hình thức thanh toán như thế nào. Nếu ngân sách của bạn eo hẹp, bạn có thể thỏa thuận với Influencer về hình thức trả hoa hồng theo mỗi đơn hàng có được từ họ.

Đo lường hiệu quả chiến dịch

Một số công cụ hỗ trợ bạn trong việc đo lường hiệu quả của chiến dịch Influencer Marketing:

• Affiliate links: Bạn có thể thống kê được có bao nhiêu đơn hàng đến từ trang mạng xã hội của Influencer.
• Google Analytics: Bạn thống kê được số lượng traffic trên website cũng như landing page của doanh nghiệp.
• Mã khuyến mãi: Tạo mã khuyến mãi riêng dành cho khách hàng yêu thích Influencer là cách để thu hút người mua nhiều hơn.

Xu hướng Influencer Marketing trong năm 2022

Influencer marketing đang bùng nổ rộng rãi và giúp các doanh nghiệp kinh doanh tốt hơn. Vậy trong năm 2022 xu hướng này sẽ thay đổi như thế nào. Dưới đây là nhận định của các chuyên gia marketing.

Video Content được ưa chuộng

Với đặc điểm là hình ảnh lôi cuốn, âm thanh sinh động, video đã trở thành một dạng content được nhiều yêu thích so với những dạng content khác.
Một trong những nền tảng video đang hot nhất hiện nay chính là TikTok, Instagram Reels,… đây là những nền tảng có số lượng người sử dụng tăng trưởng không ngừng chỉ trong một khoảng thời gian ngắn.

Năm 2022 và nhiều năm sau nữa video vẫn sẽ là xu hướng được nhiều người yêu thích. Nếu doanh nghiệp của bạn có thể sử dụng Influencer sản xuất ra các video chất lượng thu hút người xem thì đây chính là cách làm hiệu quả để tăng nhận diện thương hiệu và khả năng bán hàng.

Xu hướng nói không với filter

Rất nhiều influencer đã cùng nhau hưởng ứng trào lưu đăng hình, video không dùng filter, việc làm này đã giúp người dùng có thể cảm nhận được sự chân thật và gần gũi hơn từ của influencer từ đó giúp influencer dễ kết nối hơn với khán giả của mình.

Lựa chọn Influencer marketing có chọn lọc

Doanh nghiệp sẽ ngày càng chú trọng hơn đến việc lựa chọn Influencer cho chiến dịch truyền thông của mình. Các tiêu chí như phù hợp với với mục tiêu, thương hiệu và sản phẩm của mình sẽ là yêu cầu tiên quyết để chọn ra chính xác Influencer sẽ giúp doanh nghiệp mang lại hiệu quả cao sau khi chạy chiến dịch Influencer Marketing.

Influencer là đối tác lâu dài của thương hiệu

Để có thể tác động đến nhận thức của khách hàng về sản phẩm của thương hiệu đòi hỏi một quá trình dài chứ không thể dựa vào một vài bài đăng của Influencer là có thể giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn ngay. Vậy nên, thông thường các thương hiệu sẽ có xu hướng hợp tác lâu dài với Influencers để giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, dịch vụ, sản phẩm đến với khách hàng mục tiêu.

Nano và Micro Influencer là lựa chọn của nhiều doanh nghiệp

Theo phỏng đoán của một số chuyên gia Marketing, các doanh nghiệp sẽ ưu tiên lựa chọn Nano và Micro Influencer. Mặc dù những Influencer này không có nhiều lượng người theo dõi nhưng họ lại có mối quan hệ rất thân thiết với những người hâm mộ và sự tương tác thường xuyên với họ.
Các Nano và Micro Influencer không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, mà hiệu quả mang lại cũng không hề thua kém so với các dạng Influencer khác.
>>> Xem thêm: Bật mí Cách gắn link Bio trên Tiktok cực đơn giản

Tổng hợp